即使手動也無法開門。或者，關門

[原因] 門導軌中有障礙物。或者被障礙物卡住。

[對策] 請關閉電源，清除障礙物。

[原因] 門一直鎖住。
[對策] 請關閉電源，解鎖。

[原因] 出現上述以為的情況，一般認為是們操作器的故障。
[對策] 請關閉電源，聯系我們。

手動可以開門（關門）但無法自動開門（關門）

[原因] 電源開關未接通。
[對策] 請連接電源開關。

[原因] 啟動傳感器無法檢知。
[對策] 請關閉電源，聯系我們。

[原因] 出現上述以外的情況，一般認為是門操作器的故障。
[對策] 請關閉電源，聯系我們。

開啟后的門無法關閉。

[原因] 導軌中有障礙物。或者被障礙物卡住。
[對策] 請關閉電源，清除障礙物。

[原因] 啟動傳感器或輔助傳感器一直保持運轉狀態。
[對策] 請清除傳感器正在檢知的物體。

[原因] 出現上述以外的情況，一般認為是門操作器的故障。
[對策] 請關閉電源，聯系距最近的服務中心。

門操作器發出噪音或異味。

[原因] 一般認為是門操作器的故障。
[對策] 請關閉電源，聯系距最近的服務中心。